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jeudi 15 mai 2014

Tuto Comment installer TeamViewer QuickSupport pour client

Tuto Comment installer TeamViewer QuickSupport ( pour client) sur votre Ordinateur pour client et a quoi sert TeamViwer.

Cela va permettre a une personne distante ( moi par exemple ... ) de vous montrer directement sur votre écran comment faire ...

La souris et les fenêtre vont se mettre  à bouger sur votre écran ... magique ? oui un peu ...

Pour prendre la main sur un ordinateur distant ( c'est comme cela que ca se dit ... ) inutile d'installer sur votre ordinateur la version complète de TeamViewer ( le nom du logiciel gratuit pour les particuliers )... une version légère et rapide est a télécharger et a installer je vous montre comment faire ... c'est long a expliquer ... mais très rapide à faire ... ( quant on sait ...)

1  cliquer sur le lien  :   aller sur le site de teamViewer


cliquer sur téléchargement et ensuite sur Tous les téléchargement.  ( comme indiqué sur l'image au dessus)

Vous voila sur la page des téléchargements ... descendez un peu ...

 pour téléchargez ici la version windows ( si bien sur votre ordinateur est windows ...)

Pour le client spontané : TeamViewer QuickSupport

( TeamViewer QuickSupport est un module client très compact, qui ne nécessite ni installation, ni droits administrateur sur l’ordinateur cible – idéal pour l’assistance spontanée. )


voila vous avez télécharge le fichier TeamViewerQS-fr.exe

Il se trouve maintenant sur votre ordinateur dans votre dossier téléchargement ...

C:\Users\philippe\Downloads\TeamViewerQS_fr.exe

C:\Users\VotreNOM\Downloads\TeamViewerQS_fr.exe

avec Chrome ( internet explorer ou firefox ... ) le fichier se trouve visible en bas à gauche


exécuter le logiciel en cliquant deux fois dessus

une fenêtre s'ouvre ...



-  Donner le n° de votre ID à la personne au téléphone
   ( moi ou une personne de confiance bien sur !!! ) qui doit prendre en main votre ordinateur,

-  Donner aussi le mot de passe ...

et ...  voila la personne prend en mains l'ordinateur ...

REMARQUE !!! une personne de confiance ... car la personne peut pratiquement tout faire sur votre ordinateur, comme effacer le disque dur, ou lire vos messages ... ou bien sur le réparer ... ou vous expliquer comment faire visuellement ...

l'ID et le mot de passe change a chaque lancement du logiciel ... donc pas de risque que la personne puisse revenir sur votre ordinateur ... une fois le logiciel fermé ...  bien sur il faut penser a fermer TeamViewer à la fin de la prise en mains .