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jeudi 19 juillet 2018

* message blocage virement sdgi septeo verrouillé

message blocage virement sdgi septeo verrouillé


 
voici le message du logiciel de gestion à l'année sdgi septeo du groupe SPI Immo
impossible de mettre à jour; actuellement verrouillé par l'utilisateur '  sdbi' sur l'ordinateur 'FRANCOISEAGENCE'.

c'est la premier fois il me semble que j'ai ce message ? 

je viens de mettre a jour depuis hier sdgi version 573 ... 

voir mes petits soucis ici mise a jour sdgi 573


cause a effet ? ou le hasard ...


je note pour en parler aux techniciens Septeo

je viens donc de faire les dernier virements fait par mes locataires, 10 virements et c'est le dernier ...
j'ai noté d’ailleurs que l'enregistrement de certains était un peu plus long ... car je valide chaque virement de suite ... 


donc le dernier et ce message

j'appel Françoise ... répondeur ... je regarde son écran et je vois qu'il est en ouverture de SDGI ...

donc ce n'est pas le fait de travailler sur la même fiche locataire ... ce qui pourrait arriver ...
mais la non c'est le fait d’ouvrir SDGI sur un poste qui bloque les autres ? ...

sur l'écran du 2 eme poste l'ouverture de sdgi est bloqué sur le message


les locataires , xxxxxxxxxxxxxxxx ne sont pas présent en période de location, vous devez les inscrire immédiatement.

un très vieux message qui date de plus de 10 ans !!! et donc empeche l'ouverture de sdgi , francoise est au téléphone ... et n' a donc pas cliqué sur ok ... et donc blocage ...

et oui peut etre seulement ca ? ...
situation effectivement assez rare ...

il faudrait que je demande a sdgi de me nettoyer ça ? ...

en fait je ne peut pas supprimer les anciens lots qui n'existent plus ...

a faire !!! 

il est vrai que je devais prendre rv avec Kristelle Fabre , la grande spécialiste sdgi chez septéo ....
mais ça fait un an maintenant ... suite au coup de fil d'Aurélie Pointin en novembre 2017 !!!

on est le 19 07 2018 ...  ;-)

bon une fois le logiciel ouvert sur le poste de francoise version 5.7.3


je reclic ... pour finir mon écriture 


et plus de message ...

l'écriture virement est faite ...

donc c'est pas un bug sdgi seulement un petit choc rare ... et pas grave

pas d'ouverture de sdgi sur un poste pendant une écriture de sauvegarde sur un autre ...