sdgi Septeo GesLoc mise a jour impérative août 2017 5.6.8
voila un message bizarre de spi sdgi septeo ...
Mise à jour impérative à effectuer dès réception de ce mail.
ok ca ressemble a une blague en plein mois d’août !!!
voila le texte :
Chère cliente, Cher client,
Nous vous informions dans un communiqué la semaine dernière, d'un problème d'accès à votre logiciel SDGI lié aux récentes mises à jour de sécurité de Windows.
un communiqué la semaine dernière ?
je regarde sur ma messagerie ... recherche " septeo "
donc ce message date du 21 aout 2017
avant il y en a un du 24 juillet 2017 ... pour la mise a jour 567 ...
la semaine dernière ? ... rien ...
donc un petit mensonge ? ...
Nos équipes techniques ont conçu deux mises à jour permettant de résoudre l'incident.
Ces deux mises à jour sont impératives et obligatoires.
La première doit être effectuée dès réception de ce mail. Il s'agit de la version 5.6.8
La seconde vous sera communiquée dans les prochains jours.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
L'équipe Spi
voila 2 mises à jour !!! impératives et obligatoire !!!
Fichtre !!!
c'est tellement louche que je vais leur envoyer un mail ...
on est le 22 08 2017 17h46
leur mail est en bas du mail
oui ont vois pas leur téléphone ... bleu sur fond gris c'est pas terrible mais le mail est bien visible ...
bonjour
je viens de voir votre message du 21 08 2017
Images intégrées 1
merci de me confirmer que ce n'est pas une blague ou un fake ...
ce message est tout de même étonnant.
merci d'avance pour votre retour.
cordialement
Philippe Le Bras
le message a spi est parti ... plus qu'a patienter ...
en attendant la réponse je regarde les messages et les mise à jour ...
le logiciel s'améliore ? moins de bug ? ...
moi j'en suis encore a la version 5.6.5, 565
....
réponse ce matin 23 Aout 2017
de
Valérie GROSEIL
Administration des ventes Septeo Pôle Immobilier
vers 8h 15
réponse ce matin 23 Aout 2017
de
Valérie GROSEIL
Administration des ventes Septeo Pôle Immobilier
vers 8h 15
Bonjour Monsieur,
Nous vous confirmons qu’il ne s’agit pas d’une blague.
Nous vous remercions de bien vouloir suivre les étapes indiquées.
Bien cordialement
donc ok c'est pas une blague ni un fake ...
plus qu'a faire la mises a jour ... 568 mail du 21 08 2017
qui doit corriger la 567 du 24 07 2017
soit 29 jours pour voir le "soucis " avec comme souvent Windows comme " Bouc émissaire " ?
la logique voudrait que j'attende un mois pour qu'ils puissent voir la stabilité de leur correction ...
comme je n'ai pas mis ni la 566, ni la 567 qui semble la cause d'un dérèglement ... je doit pouvoir attendre un peu ...
je vais demander conseil a Valérie ...
************
Bonjour Valérie,
merci pour votre réponse,
vous parler dans votre message d'un communiqué " la semaine dernière " je ne trouve pas de message dans ma boite d'un mail a ce sujet ?
Ce message " parlerait " d'un problème d'accès a mon logiciel SDGI ... et de mise à jour de sécurité Windows qui serait la cause de soucis ? ...
Personnellement j'en suis a la version 565 SDGI, et je n'ai pas vue de soucis de mon coté.
Puis-je attendre un peu pour effectuer ces mises à jour ...
les termes " impératives et obligatoires." me font un peu peur ...
Images intégrées 1
Qu'elles sont les versions de Windows incriminées, j'ai 2 postes un sous Windows 7 ( le serveur) et un autre sous Windows 10
merci d'avance pour votre réponse
bonne journée
cordialement
Philippe Le Bras
réponse le 24 08 2017 de Valérie GROSEIL
Administration des ventes
Vous pouvez contacter l’assistance technique pour plus de précisions. Mais ces mises à jours sont obligatoires.
avec ca ... me voila bien renseigné ? ...
en cherchant je trouve un autre mail :
assistance-poleimmobilier@septeo.fr
je répond
bonjour Valérie
merci pour votre réponse ...
en fouillant dans mes docs j'ai trouvé ce mail :
assistance-poleimmobilier@septeo.fr
est-ce le bon ?
je leur envoie ma demande en espérant avoir plus de précisions ...
encore merci pour votre aide
cordialement
Philippe Le bras
le 27 08 2017 16h30 j'envoie donc le message a assistance-poleimmobilier@septeo.fr
**************************
Bonjour,
L’adresse mail de l’assistance est : assistance@spi.immo
Bien cordialement
Valérie GROSEIL
Administration des ventes
******************************************
ce matin 29 08 2017 coup de fil sur mon portable de Bruno de Septeo
qui m'explique que cet mise a jour est consécutive a un grand nombre d'appel pour des message d'erreurs 3066 ou 3070 de windows ...
concernant l'outil de control de la bas de donnée sdgi ...
donc dans un premier temps ils ont supprimé cet outil ... et une prochaine mise a jour ( déja prète ? )
permettra a cet outil de ce faire sans créer de message windows ... et aussi sur les autres postes ? ... c'est pas tres clair ...
je lui explique que je n'est pas ce genre de soucis ... bien que effectivement j'ai des messages comme quoi la mise a jour ou la compression ? de la base n'a pas pu ce faire ... mais uniquement à l'ouverture de l'ordinateur quand celui redémarre ... ce qui est rare je le laisse allumé ...
c'est un ancien de GPI ... il me dit que je dois faire la mise a jour ...
je répond après discussion que je la ferais plus tard ...
Je demande pourquoi on ne change pas ce vieux sdgi ... et comme toujours il faut voir avec les commerciaux car ... transfert de la bas de donnée, la formation etc ... ca coute des sous !!!
donc il existe bien un nouveau logiciel DOVADIS GESTION ... mais faut passer par la caisse ...
je regarde ...
DovAdis
La nouvelle Référence des Logiciels immobiliers en Gérance
Un tarif adapté à chaque situation
› DovAdis à l’achat : un investissement minimum pour les
démarrages d’activité.
› DovAdis en location : sans apport initial, avec un coût au lot géré
incluant migration et serveur.
› DovAdis avec financement : sur 24, 36 ou 48 mois (1)
› DovAdis intègre de base la plupart des outils optionnels dans les
autres gammes : GED, Ag
il faut que je leur redemande un devis ...
******************
a suivre
Nous vous confirmons qu’il ne s’agit pas d’une blague.
Nous vous remercions de bien vouloir suivre les étapes indiquées.
Bien cordialement
donc ok c'est pas une blague ni un fake ...
plus qu'a faire la mises a jour ... 568 mail du 21 08 2017
qui doit corriger la 567 du 24 07 2017
soit 29 jours pour voir le "soucis " avec comme souvent Windows comme " Bouc émissaire " ?
la logique voudrait que j'attende un mois pour qu'ils puissent voir la stabilité de leur correction ...
comme je n'ai pas mis ni la 566, ni la 567 qui semble la cause d'un dérèglement ... je doit pouvoir attendre un peu ...
je vais demander conseil a Valérie ...
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mail a Valérie GROSEIL Administration des ventes septeo pour la mise a jour du logiciel sdgi aout 2017 le 23 08 2017 10h57
Bonjour Valérie,
merci pour votre réponse,
vous parler dans votre message d'un communiqué " la semaine dernière " je ne trouve pas de message dans ma boite d'un mail a ce sujet ?
Ce message " parlerait " d'un problème d'accès a mon logiciel SDGI ... et de mise à jour de sécurité Windows qui serait la cause de soucis ? ...
Personnellement j'en suis a la version 565 SDGI, et je n'ai pas vue de soucis de mon coté.
Puis-je attendre un peu pour effectuer ces mises à jour ...
les termes " impératives et obligatoires." me font un peu peur ...
Images intégrées 1
Qu'elles sont les versions de Windows incriminées, j'ai 2 postes un sous Windows 7 ( le serveur) et un autre sous Windows 10
merci d'avance pour votre réponse
bonne journée
cordialement
Philippe Le Bras
réponse le 24 08 2017 de Valérie GROSEIL
Administration des ventes
Vous pouvez contacter l’assistance technique pour plus de précisions. Mais ces mises à jours sont obligatoires.
avec ca ... me voila bien renseigné ? ...
en cherchant je trouve un autre mail :
assistance-poleimmobilier@septeo.fr
je répond
bonjour Valérie
merci pour votre réponse ...
en fouillant dans mes docs j'ai trouvé ce mail :
assistance-poleimmobilier@septeo.fr
est-ce le bon ?
je leur envoie ma demande en espérant avoir plus de précisions ...
encore merci pour votre aide
cordialement
Philippe Le bras
le 27 08 2017 16h30 j'envoie donc le message a assistance-poleimmobilier@septeo.fr
**************************
Bonjour,
L’adresse mail de l’assistance est : assistance@spi.immo
Bien cordialement
Valérie GROSEIL
Administration des ventes
******************************************
ce matin 29 08 2017 coup de fil sur mon portable de Bruno de Septeo
qui m'explique que cet mise a jour est consécutive a un grand nombre d'appel pour des message d'erreurs 3066 ou 3070 de windows ...
concernant l'outil de control de la bas de donnée sdgi ...
donc dans un premier temps ils ont supprimé cet outil ... et une prochaine mise a jour ( déja prète ? )
permettra a cet outil de ce faire sans créer de message windows ... et aussi sur les autres postes ? ... c'est pas tres clair ...
je lui explique que je n'est pas ce genre de soucis ... bien que effectivement j'ai des messages comme quoi la mise a jour ou la compression ? de la base n'a pas pu ce faire ... mais uniquement à l'ouverture de l'ordinateur quand celui redémarre ... ce qui est rare je le laisse allumé ...
c'est un ancien de GPI ... il me dit que je dois faire la mise a jour ...
je répond après discussion que je la ferais plus tard ...
Je demande pourquoi on ne change pas ce vieux sdgi ... et comme toujours il faut voir avec les commerciaux car ... transfert de la bas de donnée, la formation etc ... ca coute des sous !!!
donc il existe bien un nouveau logiciel DOVADIS GESTION ... mais faut passer par la caisse ...
je regarde ...
DovAdis
La nouvelle Référence des Logiciels immobiliers en Gérance
Un tarif adapté à chaque situation
› DovAdis à l’achat : un investissement minimum pour les
démarrages d’activité.
› DovAdis en location : sans apport initial, avec un coût au lot géré
incluant migration et serveur.
› DovAdis avec financement : sur 24, 36 ou 48 mois (1)
› DovAdis intègre de base la plupart des outils optionnels dans les
autres gammes : GED, Ag
il faut que je leur redemande un devis ...
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a suivre
