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mercredi 7 mars 2018

* sdgi septeo gestion bug nettoyage de la base en cours

Ralentissement nettoyage fichiers SDGI

page crée le 07 03 2018 mise à jour le 12 08 2018


votre logiciel gestion SDGi ralenti a l'ouverture ... il faut passer par le nettoyage des fichiers de la base de données ( des bases de données il y en a deux ))

qui se trouve sur votre ordinateur (C:)sdbi/gestion/NOMDEVOTRESOCIETE

cptdata.mdb    et    gestdata.mdb

je vais tenter un nettoyage, réparation des fichiers mdb ( voir plus bas )

mise a jour 04 2018 ... depuis une ou deux versions les bases sdgi septeo gestion années se nettoies seules ... mais pas toujours ... et de façon aléatoire ?



2018 automatiquement a l'ouverture du logiciel sur le poste serveur ... donc il faut le fermer de temps en temps ... a qu'elle rythme ? ...mystère ? .. c'est pas a chaque fois ...

.../....
en fait j'ai vue dans le logiciel ( en haut a droite dans aide sdgi  ?/Nouveauté de la version ) que c'est depuis la version 571 de janvier 2018 que cela est automatique :




de la gestion du nettoyage des bases tous les 5 jours au lancement du logiciel pour que, en cas de nettoyage non effectué, cela ne bloque pas le logiciel et que celui-ci démarre normalement sur la base avant nettoyage.
Un message d’avertissement du non nettoyage sera affiché à l’utilisateur, qu’il devra valider pour continuer le démarrage du logiciel normalement.
Les causes de l’échec de ce nettoyage ne sont pas encore identifiées, le log a été un peu plus détaillé pour tenter de les identifiées.

mais c'est ???  encore aléatoire
effectivement pour ma part il me semble que c'est plus de 5 réouverture qu'il faut !!!!
je viens d'en avoir une ce 11 08 2018

en fait c'est depuis octobre 2017 ...
NETTOYAGE DES BASES
Nouvelles fonctions intégrées de nettoyage des bases et nouvel utilitaire.
La présence du fichier « pasnettoyageouverture.ini » dans le dossier Divers désactive le nettoyage par la fonction intégré et dans le mode automatique .de l’utilitaire

a) Fonction intégrée
Le nettoyage des bases avec la fonction intégré au logiciel se réalise automatiquement au lancement du logiciel, uniquement sur la base de la société en cours, si celle-ci n’est pas en cours d’utilisation et si le dernier nettoyage date de plus de 5 jours.

b) Utilitaire
En mode automatique (paramètre « auto » dans la ligne de commande), uniquement sur le serveur, l’ensemble des bases est nettoyé quel que soit l’ancienneté du dernier nettoyage.
En mode manuel, les bases sélectionnées sont nettoyées quel que soit l’ancienneté de leur dernier nettoyage.

????? pas tout compris ???? 
......
mais voici une nettoyage effectué au démarage de sdgi 
le résultat

avant nettoyage
après nettoyage 
les fichiers ont subi un amaigrissement ... et certainement une amélioration ... qui fait qu'il fonctionne mieux ... et sdgi retrouve sa jeunesse ....

.../....




si sur un poste en réseau le logiciel ne s'ouvre que difficilement ... avec le message " nettoyage ... " cela ne fonctionne pas ... ou pas terrible ... le logiciel " rame "  donc fermer et rouvrir le poste serveur ...
qui lui possède les fichiers sur son disque dur ...

et si ? .... voir plus bas la marche a suivre pour le faire manuellement 

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Voici comment faire :

je vais tenter ( et réussir ... ) un nettoyage, réparation des fichiers mdb



Ce lien nettoyage du répertoire SDGI ne fonctionne plus depuis très longtemps,

le raccourci n'est plus bon …

C:\sdbi\Divers\Nettoyage.exe     le lien du raccouci sdgi n’existe plus … normal … l

le fichier Nettoyage.exe n’existe plus ? mais il y en a un nouveau avec2018 ...
( je l'ai trouvé en fouillant ... marre d'appeller sdgi ... qui ne répond pas !!! )

au fait !!! il y a une nouveauté que je viens de trouver

?/demande d'assistance ... qui permet de demander
une aide par internet ... la dernière fois c'est un technicien qui m'a rappeler assez vite ... pratique )

je reprend ...

je vais dans c:sdbi/Divers   je trouve à la place NettoyageGE2018.exe   un nouveau exe 

assez récent en date du  20 09 2017  de 84 Ko



j’exécute ce exe comme administrateur et je coche tout comme d'hab ...


attente de fermeture des utilisateurs ...

ok je ferme ... il continu ... je coche les sociétés a optimiser 2004 a 2010 letuc sauve, 

sauve philippe et la vide ...


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le  07 03 2018 francoise m'appelle
ca marche pas !!!! bug SDGI







le nettoyage de la base ( SDGI gestion)  n'a pas pu être réalisé.





je prend en main l'ordinateur du poste 2 de mon agence ...

et en insistant ... le logiciel fini par s'ouvrir ...

francoise me soutient qu'il a fallut longtemps ? ....  et plusieurs fois ? ..

moi cela a duré ?  2 minutes ? ....


tout ca pour un fichier cptdata.mdf qui n'a pas bougé 10 690 ko

et le 2 eme

.........
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mise a jour 04 2018 ... depuis une ou deux versions les bases sdgi septeo gestion années se nettoies seules ...



automatiquement a l'ouverture du logiciel sur le poste serveur ... donc il faut le fermer de temps en temps ... a qu'elle rytme ? ...mystère ? .. c'est pas a chaque fois ...
si sur un poste en réseau le logiciel ne s'ouvre que difficilement ... avec le message " nettoyage ... " cela ne fonctionne pas ... ou pas terrible ... le logiciel " rame "  donc fermer et rouvrir le poste serveur ...
qui lui possède les fichiers sur son disque dur ...




Philippe Le Bras

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comment faire un lien dans un commentaire Blogger

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<a href="http://lecapagde.com/">lecapagde</a>

<a href="lien de votre site">nom que vous voulez donner au lien</a>

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samedi 6 décembre 2014

tuto SDGI gestion trop percu pas bon suite 2

avant de corriger le bug dans sdgi gestion année je fais quelques copies d'écran 




 


Agence Cap d'Agde Le Tuc Immobilier





22 12 2014     le début de la solution est dans :

fichier/parametre/affichage 
virement Caf ne pas cocher Ne payer que les rubrique loyer avec la Caf 



05 12 2014  une propriétaire nous appelle : 
pourquoi n'ai je que le loyer et pas les charges sur mon relevé de gestion ce mois ci  ?


apres verification c'est exacte ... pas de charge sur le relevé  ?...
Alors que la locataire est a jour de ces loyers, elle a meme du trop percu ! ...

 et la propiétaire a bien un compte a 0 l'agence ne lui doit rien ...  
sauf que ... ce n'est pas juste ...





Le solde propriétaire en comptabilité est bien a 0 tout semble correcte ...




mais voila ce que reçoit la propriétaire en temps normal ....  les charges sont bien la ....  donc elle a raison de nous prévenir ce n'est pas normal !!!  reste a expliquer pourquoi ? ....  et a corriger ....  pas simple .....



voila la preuve que la locataire est bien a jour de ces loyers



et a meme un trop percu de 13.87 € ...




RECHERCHE DU POURQUOI ET DU COMMENT 



voila, sinon l'explication, ... peut etre le pourquoi de cette erreur ... 
Les charges non pas été réglées par le logiciel SDGI ... mais mis en rouge ? ... et donc mis , ( voir plus bas ) en trop perçues ....






ici on voit que le solde comptable est bien de 13.87 €  et que le logiciel trouve un trop perçu a rendre de 63.87 €, grave erreur de sdgi car en  fait le vrai trop perçu n'est que de 13.87 €
soit bien 63.87 - les 50 €  mis par erreur en trop perçu voir  plus haut ....

a mon avis il y a un bug dans la reprise automatique des trop perçus lors  de l'appel des loyer du mois en cours ... 






???? la question reste pour SDGI ... l'éditeur du logiciel

en regardant encore les écritures  10548 et 10547 du 13 11 2014 ...
les 611.71 de caf recu par la locataire  sont mis au debit de la banque ,  ok


mais la contrepartie est mis au debit 471000 trop percu ? 159.43  et au credit de drean caf ? compte 411200, 001199  de 452.28 ?  la je comprend pas trop ?
il faut regarder le grand livre propriétaire ...


la caf recu pour la locataire est de 611.71 ...   c'est cette écriture qui doit etre a l'origine du problème ? ...   je recois la caf a part ... donc j'ai fait une écriture avec règlement ... en mettant caf 
bon j'abandonne compred plus rien ...

a suivre ..

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Pour ma part il me reste a corriger cette  erreur comme la dernière fois 


j'avais fait appel a une technicienne septeo/sdgi pour  savoir comment faire ...
elle m'a permis de corriger les erreurs  mais hélas pas le problème qui semble récurent ... dommage ...


avant de corriger pensez a faire une sauvegarde avant, des 2 fichiers  cptdata.mdb et  gestdata.mdb  au cas ou ? !!

voila comment faire pour corriger l'erreur en attendant que sdgi  modifie


en fait il suffit de faire un règlement avec la somme qui se trouve en trop percu ...





surtout bien penser a utiliser le journal trop percu ...






la somme restant du est bien indiqué ici ... pourtant le locataire lui ne doit rien sur son compte ???   normal ?  oui répond SDGI ...





Il ne reste qu'a valider le borederau de règlement ...  ( règlement/ validation )



maintenant ont doit bien 50 € € de charges au propriétaire l'erreur est corrigée.




reste a faire une nouvelle reddition  pour solder le compte propriétaire :



voila le nouveau releve de gérance qui complete donc le premier ...


tout est en ordre maintenant ... reste a SDGI SPI a faire en sorte que cela ne se reproduise pas ...  ca ... c'est autre chose ...


 





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Septeo Immobilier
Avec Septeo immobilier, le mieux est l’ami du bien


Le pôle Immobilier Septeo est constitué aujourd’hui de deux sociétés complémentaires : 
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