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dimanche 28 octobre 2018

pas satisfait du logiciel de gestion à l'année SDGI Gesloc septeo

le 20 11 2017 je reçois sur mon portable un appel d'Aurélie Pointin


photo aurélie pointin montpellier septeo sdgi

mise a jour décembre 2020

un message sur mon portable d'aurélie pointin et honte à moi ...
.... pas eu le temps de la rappeler   ... c'est pas bien mais confinement ... comptabilité fin d'année ... et control de ma caisse de garantie  et ... les fêtes !!!!  et la nouvelle année 2021 
je lui ai laissé un message ce 22 01 2020 par email pour lui dire avoir recu les bons vœux 2021
par lettre recommandé ... il me demande 140 € de sois disant impayé !!! 
une petit histoire savoureuse ... a venir sur mon blog ...
en attendant bonnes années 2021  à tous !!!












 2017 pas satisfait de votre logiciel SDGI


( Septeo  SDGI Aurelie Pointin

Responsable commerciale SPI Languedoc Roussillon et Bouches du Rhône chez SEPTEO
 Montpellier, Languedoc-Roussillon, France )





Il parait que vous n'êtes pas satisfait de votre logiciel de gestion à l'année SDGI Gesloc ...
pourquoi ? ...

Un appel sympa ... suite certainement à l'achat de nouveaux lots SDGI et l'appel de Romain du service technique. 

Mais je note que c'est bien une des première fois que je suis contacté par une personne commerciale de Septéo  ... qui plus est une responsable ...




dans la conversation que nous avons eu j'ai cru comprendre que depuis janvier 2017 la direction de Setpéo à changer ... et avec elle également la politique de relation clientèle ... très bien !!!

....

et ironie ...ce matin ... ma femme Francoise m'appelle pour me dire que le logiciel SDGI ne s'ouvre pas ...

message  

Erreur d'exécution '3420':
L'objet est incorrect ou n'est plus défini.

et ... au bout d'un moment le logiciel se ferme ... Bug ...

je prend en main le poste et ... effectivement ... le message revient ...
sur le poste serveur le logiciel SDGI Gesloc tourne normalement ...
c'est fréquent la solution en règle général c'est de fermer tout et de rallumer l'ordinateur ...
ce qu'elle fait ... elle me rappelle ... 
Rien à faire le message est idem ...


voila le bug en vidéo en direct live ... ou presque
lien youtube message
 https://youtu.be/nBsy5HXh0NE
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je ferme le logiciel sur le serveur ?

..

je viens de penser je n'ai pas essayer de fermer le serveur !!!
cela pourrait peu être résoudre ce problème et celui de l'ouverture si lente du logiciel sur le poste serveur ( 15 minutes chrono ... )
a faire demain matin ...

allez j'essaye de le faire redémarrer d'ici ... ?
je ferme sdgi ... sur le poste serveur... il est lent ... bloqué ? ...
il semblerai ... non ca a bougé !!!
ok il fini par se fermer
je fait redémarrer ... fin de la journée ...

9 heure ce matin ... 12 novembre 2017
ok windows est la  ... j'ouvre SDGI il est  9h06

et 9h 18 il s'ouvre pas d'amélioration ... ou si peu ...
SDGI met encore 12 minutes pour s'ouvrir ... 

et sur le poste 2 ... il attend le mot de passe microsoft ...
une fois ouvert je lance SDGI et ...
miracle
cela fonctionne ... SDGI s'ouvre ...



ok problème résolu ...sur le poste 2 et on ne saura jamais ce que signifie
Erreur d'exécution '3420'

et j'évite un appel a Septéo


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sdgi septeo logiciels vieillissant et redondants


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juillet 2017 toujours pas de propositions de septeo pour migrer de logiciel 
( je n'avais pas encore poster cette page ... toujours pas ce 28 10 2018 )

depuis j'ai eu aussi longuement au téléphone
Thomas Méret
Septeo Pôle Immobilier
et ... rien ...




et dernièrement le 6 juin 2018

Clément Lallemant 
charmant ... et il croyait que j'avais le double de lots de gestion
je lui est expliqué que je suis obligé d'acheter de nouveaux lots par 10 car je n'arrive pas a désinstaller les anciens etc ...
et ... ben rien a me proposer visiblement on est le
18 07 2018

responsable commercial secteur Languedoc -Roussillon Bouche du Rhône
et DOM TOM !!!  ca c'est bon pour les vacances !!!


et on a gagné la coupe du monde
c'est bon pour les affaires !!!

octobre 2018
septeo continu les rachats de société ...

legal suite, logiciel Helios, Matilan,
RG Scrum Week, Genapi, Matilan ...


Nouvelle année 2018
Septeo devrait investir ses nouveaux locaux de 10 000 m2 en mai 2018, tout près de la nouvelle gare de la future gare TGV de Montpellier.

Septeo : 2 opérations de croissance externe pour la fin 2017