Septeo Sdgi Gpi sSpi mise a jour logiciel 5.4..1

la mise a jour d'un logiciel est simple et rapide de nos jours en 2015, 

même automatique souvent ... 

pas ici ... avec le logiciel de gestion année de sdgi Spi ... 

mise a jour sur 2 postes de gestion année SDGI SPI montpellier

( j'imagine la galère avec plus de 2 postes ... )

D'abord fermer le logiciel sur les 2 postes ...

telecharger la mise a jour gestion 541

telechargement 2 mn

  voila le fichier maj_gestion est dans le repertoire telechargement

on en sait rien ... mais réponder ce programme s'est installé correctement ...

ok c'est bien la version 541 de sdgi gestion decembre 2014

 ok la mise a jour est bonne ...  ouf .... un peu long .... mais ca vas j'ai que 2 postes 

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je vais voir si mon bug  n'est plus la ... car c'est la raison de ma mise a jour ...

le bug sdgi RptTopdf a cesser de fonctionner windows recherche une solution est toujours présent  ..

je réessaye donc l'envoie d'un mail avec un doc de redition  ( car un mail simple fonctionne ...) 

et idem le rpt est bon ... mais la conversion du rpt de crystal  en pdf ne ce fait toujours pas ...

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je réintalle les compsant en espérant que cela vas rédoudre mon soucis d'envoi de mail ...

telechargement composants 701 SDGI gestion et instalation sur serveur

c'était la 625 le 30 10 2013 ....

le fichier se télécharge

en executant comme administrateur cela evite ce message ... ce que j'ai fait

les composants des logiciel septeo gpi s'installent  

Installation du logiciel externe Crystal 11 version francaise ...

Voila les composant sont a nouveau réinstaller sur le serveur 

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je vais voir si mon bug n'est plus la ... sans espoir car cela fait plus de 6 mois qu'il est sur mon ordi et j'ai déja mis a jour plus d'une fois ... mais la si j'appelle sdgi ce coup la je serais a jour ... avec un bug ...   ce que ne souhaite pas ... 

je réessaye donc l'envoie d'un mail avec un doc de redition  

( car un mail simple fonctionne ...) 

et idem le rpt est bon ... mais la conversion du rpt de crystal  en pdf ne ce fait toujours pas ...

toujours le RpToPdf qui ne fonctionne pas  ....

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faut aussi mettre a jour le 2 eme poste ... de l'agence ...

d'abord femer le logiciel gestion du poste serveur ...

maintenant ouvrir sur l'autre poste ...
avant j'ai fait une sauvegarde du repertoire sdbi 
( c'est celui qui contient le logiciel gestion année ...... au cas ou !!!

il me semble que cela tourne en rond ... ( ca tourne en rond idem en avril 2015 )

j'arrive a cliquer sur la croix rouge pour empecher le redemarage ...

Voila ca s’arrête ...
je relance le logiciel avec l'icone du bureau ...

elle est moche ? ... oui mais bon ... les gouts et les couleurs  ...

et bien cel s'ouvre encore !!! je sens le malaise ...  je vérifie si j'ai bien ferme le logiciel sur le server ... oui ? ... 

ok en fait il fait une mise a jour sur une version 5.3.7  d'une version 5.3.7 la même !!!

donc il boucle ... c'est un bug !!! ...  pour une simple mise a jour ...

je retourne sur le serveur ... ( je fait une copie sur  C:\sauve\sauve apre mise a jour 541 07 12 2014
du repertoire sdbi j'ai oublié d'en faire une avant le mise jour sur le serveur ... mince 9.69 Go ! c'est pas rien ? ...  il faudra que je pense a le nettoyer ...) 

je rouvre le logiciel gestion  et la  ...

.... il recommence ...  il me met mise a jour 5.4.1 effectué ? ce coup ci il met a jour l'indice ...

je referme le logiciel , je le rouvre et ce coup ci plus de message ...
je le referme a nouveau ...

et direction le 2 eme poste ...

je relance gestion  rien a faire a nouveau mise a jour 5.3.7 effectué ....
pas de mise a jour indice ? ... il se relance ..; se remet a jour  ce coup la mise a jour indice  1 er tr 2000 ...  2200  et toujours version 5.3.7 ...

ca recommence ...

je restop avec croix rouge ...    

Voila la solution ( idem en avril 2015 ... ) sur poste windows 8.1 

je fait 2 trucs

1   j'ouvre le repertoire S  ( le serveur ...)

2   je fait ouvrir comme administrateur 

et ... la ca me demande ok ? ... et une mise a jour ce fait ...

... et la rien ... ca se ferme ...

donc , je relance normalement le logiciel ... ( sans admin)

? message sdgi spi image incorrecte ? ... je met ok , pas contrariant ...

en bas a gauche c'est bien la version 541 !!! 

et le logiciel s'ouvre ... sans même avoir a choisir la société c'est la bonne ...

j'essaye redition mail ok cela fonctionne encore sur ce poste ... ouf ...





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la je viens de faire une derniere vérification et ...
le logiciel est ouvert sur le 2eme poste ... ok
j'ouvre sur le sois disant serveur le logiciel et il se remet a jour ? !!!! 

me dit mise a jour ok et redemarre !!!


en fait il me semble que mon logiciel n'est pas en " vrai " réseaux ...

l'autre jour ... je me suis apercu que les 2 postes travaillaient  sur la meme fiche 
et bing ... mes modifications ont disparu ... suite a fermeture sur l'autre poste de la meme fiche ... ?

ok 

sur le " serveur "  ....

 et sur le  " poste "  ...

mes soucis viennent en parti de ca certainement ... pas de logique ... 
j'avais vue ca déja avec un technicien de SDGI il y a ? un bon moment ... 
et il n'avait pas réussi a conserver l'adresse du serveur ... 

et pourtant je suis bien avec les base de données du serveur donc le logiciel va bien sur le C: machine ou le S: ? .... la ca me dépasse ... 
et sdgi aussi ... visiblement ...

je vais rechercher qui de sdgi avait essayé de me dépanner a se sujet ...

tuto SDGI gestion trop percu pas bon suite 2

avant de corriger le bug dans sdgi gestion année je fais quelques copies d'écran 

 


Agence Cap d'Agde Le Tuc Immobilier

22 12 2014     le début de la solution est dans :
fichier/parametre/affichage 
virement Caf ne pas cocher Ne payer que les rubrique loyer avec la Caf 

05 12 2014  une propriétaire nous appelle : 
pourquoi n'ai je que le loyer et pas les charges sur mon relevé de gestion ce mois ci  ?

apres verification c'est exacte ... pas de charge sur le relevé  ?...

Alors que la locataire est a jour de ces loyers, elle a meme du trop percu ! ...

 et la propiétaire a bien un compte a 0 l'agence ne lui doit rien ...  

sauf que ... ce n'est pas juste ...

Le solde propriétaire en comptabilité est bien a 0 tout semble correcte ...

mais voila ce que reçoit la propriétaire en temps normal ....  les charges sont bien la ....  donc elle a raison de nous prévenir ce n'est pas normal !!!  reste a expliquer pourquoi ? ....  et a corriger ....  pas simple .....

voila la preuve que la locataire est bien a jour de ces loyers

et a meme un trop percu de 13.87 € ...




RECHERCHE DU POURQUOI ET DU COMMENT 

voila, sinon l'explication, ... peut etre le pourquoi de cette erreur ... 
Les charges non pas été réglées par le logiciel SDGI ... mais mis en rouge ? ... et donc mis , ( voir plus bas ) en trop perçues ....

ici on voit que le solde comptable est bien de 13.87 €  et que le logiciel trouve un trop perçu a rendre de 63.87 €, grave erreur de sdgi car en  fait le vrai trop perçu n'est que de 13.87 €

soit bien 63.87 - les 50 €  mis par erreur en trop perçu voir  plus haut ....

a mon avis il y a un bug dans la reprise automatique des trop perçus lors  de l'appel des loyer du mois en cours ... 

???? la question reste pour SDGI ... l'éditeur du logiciel

en regardant encore les écritures  10548 et 10547 du 13 11 2014 ...

les 611.71 de caf recu par la locataire  sont mis au debit de la banque ,  ok

mais la contrepartie est mis au debit 471000 trop percu ? 159.43  et au credit de drean caf ? compte 411200, 001199  de 452.28 ?  la je comprend pas trop ?

il faut regarder le grand livre propriétaire ...

la caf recu pour la locataire est de 611.71 ...   c'est cette écriture qui doit etre a l'origine du problème ? ...   je recois la caf a part ... donc j'ai fait une écriture avec règlement ... en mettant caf 

bon j'abandonne compred plus rien ...

a suivre ..

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Pour ma part il me reste a corriger cette  erreur comme la dernière fois 

voir la page du 26 novembre 2014 trop percu pas bon ici

j'avais fait appel a une technicienne septeo/sdgi pour  savoir comment faire ...

elle m'a permis de corriger les erreurs  mais hélas pas le problème qui semble récurent ... dommage ...

avant de corriger pensez a faire une sauvegarde avant, des 2 fichiers  cptdata.mdb et  gestdata.mdb  au cas ou ? !!

voila comment faire pour corriger l'erreur en attendant que sdgi  modifie

en fait il suffit de faire un règlement avec la somme qui se trouve en trop percu ...

surtout bien penser a utiliser le journal trop percu ...

la somme restant du est bien indiqué ici ... pourtant le locataire lui ne doit rien sur son compte ???   normal ?  oui répond SDGI ...

Il ne reste qu'a valider le borederau de règlement ...  ( règlement/ validation )

maintenant ont doit bien 50 € € de charges au propriétaire l'erreur est corrigée.

reste a faire une nouvelle reddition  pour solder le compte propriétaire :

voila le nouveau releve de gérance qui complete donc le premier ...

tout est en ordre maintenant ... reste a SDGI SPI a faire en sorte que cela ne se reproduise pas ...  ca ... c'est autre chose ...

 

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Septeo Immobilier

Avec Septeo immobilier, le mieux est l’ami du bien

Le pôle Immobilier Septeo est constitué aujourd’hui de deux sociétés complémentaires : 

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